法的情報
プライバシーポリシー
施行日：2026年9月30日
本ページは翻訳です。英語版と内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
本プライバシーポリシーは、LME（「LME Jewelry」「当店」）が、お客様による lmejewelry.com（「本サイト」）の閲覧、ご購入、メール登録、お問い合わせの際にどのような個人情報を取得し、どのように利用・保護するかを説明するものです。
1. 運営者
本サイトは LME（LME Jewelry） が運営しています。当店は中国江蘇省東海にある、手作りの天然石ブレスレットの小さな工房です。
- メール：shenhai1995@gmail.com
- WhatsApp：+86 187 7912 3450
2. 概要
- 当店が取得するのは、ご注文の処理とお届け、お問い合わせへの返信、そして（ご登録いただいた場合の）メール配信に必要な情報だけです。
- お支払いは PayPal が処理します。カードや口座の情報は当店ではなく PayPal に送信され、当店がカード番号を保存することはありません。
- お客様の個人情報を販売することはなく、ターゲティング広告にも利用しません。
- 使用する Cookie は1 つだけ（言語設定の保存）です。カートの中身はお客様のブラウザ内に保存されます。
- アクセス解析は自社サーバーで運用しており、IP アドレスは保存しません。Google アナリティクスや広告トラッカーは使用していません。
3. 取得する情報と利用目的
| 情報 | 内容 | 利用目的 | 法的根拠（EU/英国） |
|---|---|---|---|
| ご注文 | メールアドレス、商品、価格、割引コード、プレゼント、注文状況、サイトの言語、PayPal の注文 ID・取引 ID、アクセス元リンクのキャンペーンパラメータ（例：utm_source） |
ご注文の処理・梱包・サポート、返品対応、会計・税務記録の保管 | 契約；法的義務 |
| 配送情報 | ご購入時に PayPal で入力または選択されたお届け先のお名前と住所（PayPal からご注文とともに当店に届きます）、およびお知らせいただいた場合は電話番号 | ご注文のお届け、配送業者への提供 | 契約 |
| 初回特典とメール登録 | メールアドレス、言語、登録場所、受け取ったコードと使用の有無（使用した注文） | WELCOME15 コードの発行、1 回限りの利用制限の適用、メール配信 | 同意（いつでも撤回可能） |
| レビュー | 表示名、メールアドレス（公開されません）、国（ご入力の場合）、評価、タイトル、本文、写真（最大 4 枚）、言語、購入確認済みかどうか、当店からの返信 | 実際のお客様のレビューの掲載 | 同意；正当な利益 |
| レビューのスパム対策 | IP アドレスから作成した一方向ハッシュ値（IP アドレスそのものは保存しません） | 同じ接続元からのレビュー投稿数の制限 | 正当な利益 |
| オーダーメイドのご依頼 | メールアドレス、ご希望の石やデザイン、願い事、サイズ、ご予算、メモ | ご返信とオーダーメイド品の制作 | 契約（契約前の手続き） |
| メッセージ | WhatsApp やメールでお送りいただいた内容（写真・動画を含む） | ご返信、ご注文・返品・品質問題への対応 | 契約；正当な利益 |
| アクセス解析 | 閲覧ページ、言語、参照元サイト、キャンペーンパラメータ、おおよその国、デバイスの種類、ブラウザ、OS、日時、日ごとの訪問者コード（第 5 条参照） | よく見られているページの把握とサイトの改善 | 正当な利益 |
| ショッピング操作の記録 | カートへの追加（商品・価格・数量）、購入手続きの開始（点数・合計額）、キャンペーンパラメータ。氏名やメールアドレスは含みません | ショップの利用状況の把握と不具合の修正 | 正当な利益 |
| サーバーログ | IP アドレス、日時、リクエストされたページ、参照元ページ、ブラウザの種類 | サイトの安全確保とエラーの修正 | 正当な利益 |
健康情報などの要配慮個人情報をお尋ねすることはありません。レビューやメッセージにも記載しないでください。
4. お支払い
決済は PayPal が行います。PayPal に入力されたお支払い情報には、PayPal のプライバシーポリシーが適用されます。当店が PayPal から受け取るのは、支払い状況、取引 ID、お客様の PayPal メールアドレス、そして PayPal で入力または選択されたお届け先のお名前と住所です。お届け先は発送のためにご注文と一緒に保存します。当店がカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。PayPal からも別途、支払いの領収メールが届きます。
5. アクセス解析（自社運用）
アクセス数は、当店のサーバー上で当店のソフトウェアを使って集計しています。Google アナリティクスや広告ネットワークにデータを送ることはありません。
- IP アドレスは保存しません。ページが閲覧されるたびに保存するのは日ごとの訪問者コードだけです。これは、IP アドレスとブラウザの種類に毎日変わるランダムな値を加え、一方向ハッシュ化したものです。ランダムな値は約 2 日後に削除されます。そのため、1 日ごとのユニーク訪問者数は数えられますが、日をまたいで訪問を結びつけることも、コードから IP アドレスを割り出すこともできません。
- おおよその国は、当店サーバー内のデータベースを使って IP アドレスから判定します。外部サービスは使用しません。
- ボットや当店スタッフのアクセスは集計しません。
- ページ閲覧の記録は90 日後に自動的に削除されます。
6. Cookie とブラウザ内の保存データ
Cookie
| 名前 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
NEXT_LOCALE |
選択された言語（English、简体中文、繁體中文、日本語、한국어）の保存 | 1 年 |
当店スタッフは、このほかに 2 つの Cookie（xuanjing_admin、lme_notrack）を使用します。これはスタッフがショップ管理画面にログインしたときにだけ設定され、お客様に設定されることはありません。
ブラウザ内の保存データ（お客様の端末に保存され、自動的に当店へ送信されることはありません）
xuanjing_cart：カート内の商品lme_discount：適用した割引コードlme_welcome_email：初回特典のポップアップやメール登録欄に入力したメールアドレス（購入手続きでコードを適用するため）lme_welcome_seen、lme_charm_toast_seen：ポップアップやプレゼントのお知らせを繰り返し表示しないため- セッションストレージ：キャンペーンパラメータと直近のショッピング操作（タブを閉じると消去されます）
広告用 Cookie やサイトをまたぐトラッキング Cookie は使用しません。購入手続きの際には PayPal の決済画面が読み込まれ、PayPal が独自のポリシーに基づいて Cookie を設定する場合があります。Cookie やサイトデータはブラウザの設定からいつでも削除できます。削除すると、カートと言語設定はリセットされます。
7. 初回訪問時の言語選択
初めてご訪問いただいた際、ほかの方法で言語を判定できない場合に、当店のサーバーがお客様の IP アドレスを位置情報サービス ipwho.is に送信することがあります。結果は表示する言語の選択にのみ使用し、上記の言語 Cookie 以外には保存しません。
8. 情報の提供先
ショップ運営に必要な場合に限り、次の提供先と情報を共有します。
- PayPal：決済と返金のため
- 配送業者・物流パートナー：お届けのため。お名前、住所、電話番号、および税関申告に必要な内容品と価格を提供します
- ホスティング事業者：本サイトとデータベースを置いているサーバーの運用のため
- Google（Gmail）：当店が送受信するメールは当店の Gmail アカウントを経由するため
- WhatsApp（Meta）：お客様が WhatsApp で当店に連絡された場合のみ
- ipwho.is：第 7 条の場合のみ
- 公的機関：法令で求められた場合、または不正防止や当店の権利保護のため
外部のメール配信サービスは使用していません。メールの登録者リストは当店のデータベースで管理しています。お客様の個人情報を販売・貸与することはなく、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。
9. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| ご注文・お支払いの記録 | 5 年間（税務・会計のため） |
| メール登録者リスト | 配信停止まで。停止後は、再送信を防ぎ、コードの 1 回限りの制限を保つため、メールアドレスの記録のみを保持します |
| レビューとレビュー写真 | 本サイトに掲載している間、または削除のご依頼があるまで |
| オーダーメイドのご依頼・メッセージ | 最後のやり取りから最長 2 年間（注文記録の一部であるものを除く） |
| アクセス解析（ページ閲覧） | 90 日間（その後自動削除） |
| ショッピング操作の記録 | 最長 12 か月 |
| サーバーログ | アクセスログ：約 10 日後に自動削除。アプリケーションログ：最長 12 か月 |
10. 国外への移転
当店は中国を拠点としています。お客様の情報は、中国および当店の委託先（PayPal、配送業者、ホスティング事業者、Google など）が事業を行うその他の国で処理される場合があります。法令で求められる場合には、移転の際に情報が保護されるよう措置を講じます。
11. お客様の権利
お住まいの地域の法令に応じて、お客様はご自身の個人情報の開示・訂正・削除、一部の利用への異議申し立てや制限、情報の写しの受け取りを求めることができます。また、いつでも同意を撤回できます（メール配信の停止など）。
- EU/EEA および英国：これらの権利は GDPR および英国 GDPR に基づきます。お住まいの国のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
- カリフォルニア州ほか米国の州：個人情報の開示・削除・訂正を求めることができます。当店は CCPA/CPRA の定義による個人情報の販売・共有を行っておらず、権利を行使されたことを理由にお客様を不利に扱うことはありません。
ご請求は shenhai1995@gmail.com までメールでお送りください。ご本人確認をお願いする場合があります。30 日以内にご返答します。
12. 当店からのメール
初回特典のポップアップやフッターのメール登録からご登録いただくと、新作、天然石のお手入れ情報、特典などをお送りすることがあります。配信はいつでも停止できます。「unsubscribe」とご返信いただくか、当店までメールでお知らせください。すべてのメールに停止方法を記載します。
13. レビューは公開されます
表示名、国（ご入力の場合）、評価、本文、写真は本サイトで公開されます。メールアドレスが公開されることはありません。レビューの削除はいつでもご依頼いただけます。
14. 未成年の方
本サイトは 16 歳未満の方を対象としておらず、16 歳未満の方の情報を意図的に取得することはありません。お子様が当店に情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
15. セキュリティ
本サイトは暗号化された HTTPS 通信を使用しています。管理画面はパスワードで保護され、当店スタッフのみがアクセスできます。決済は PayPal のシステムで処理されます。完全に安全なシステムはありませんが、お客様の情報の保護に努めています。
16. 検索エンジンと AI クローラー
商品、ガイド、承認済みレビューなどの公開ページは、robots.txt で許可された範囲で検索エンジンや AI アシスタントに収集される場合があります。カート、購入手続き、管理画面、API のページは対象外です。お客様の注文内容、メールアドレス、メッセージが公開されることはありません。
17. 言語版
本ポリシーは複数の言語で提供しています。各言語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
18. 変更
本ポリシーは変更されることがあります。最新版は施行日とともに常に本ページに掲載します。
19. お問い合わせ
LME（LME Jewelry）、中国江蘇省東海
メール：shenhai1995@gmail.com · WhatsApp：+86 187 7912 3450