配送・返品：$99以上で送料無料、30日間返品OK

配送・返品

すべての作品は手作りで、ギフトボックスに収めて丁寧にお届けします。LME Jewelryの配送と返品について、わかりやすくご案内します。

中国・江蘇省東海より発送

送料

$99（USD）以上のご注文は送料無料、$99未満のご注文は一律$10です。送料はチェックアウト時に自動で計算され、すべてのご注文はギフトボックスに入れてお届けします。

追跡可能な国際配送でお届けします。お支払い確認後、お届けまで約7〜15営業日を目安にお待ちください（配送先や通関により異なります）。荷物がアトリエを出発すると追跡番号をお知らせします。オーダーメイド作品は制作完了後の発送となります。

お届けから30日以内であれば、未使用かつ購入時のパッケージがそろった商品は返品または交換を承ります（イメージと違った、サイズが合わない場合も可）。まずはWhatsAppまたはメールでご連絡ください。返送料はお客様のご負担となります。

品質問題や配送中の破損があった場合は、お早めに（お届けから7日以内を目安に）写真または動画を添えてご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。返送料はお客様のご負担となります。

天然クリスタルの色・模様・内包物の違い、また照明や画面による色味の違いは、品質問題には該当しません。一点ごとに異なる表情こそ、天然クリスタルの魅力です。

オーダーメイド品は、品質問題を除き返品できません。

注文番号（品質問題の場合は写真または動画も）をWhatsAppまたはメールでお送りください。届いた順に、私たちが直接ご返信します。