配送・返品：$200以上で送料無料

配送・返品

すべての作品は手作りで、ギフトボックスに収めて丁寧にお届けします。LME Jewelryの配送と返品について、わかりやすくご案内します。

中国・江蘇省東海より発送

送料

$200（USD）以上のご注文は送料無料、$200未満のご注文は一律$10です。送料はチェックアウト時に自動で計算され、すべてのご注文はギフトボックス入りでお届けします。

追跡可能な国際配送でお届けします。お支払い確認後、お届けまで約7〜15営業日を目安にお待ちください（配送先や通関により異なります）。荷物がアトリエを出発すると追跡番号をお知らせします。オーダーメイド作品は制作完了後の発送となります。

品質問題や配送中の破損があった場合は、お届けから7日以内に写真または動画を添えてご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。返送料はお客様のご負担となります。

天然クリスタルの色・模様・内包物の違い、また照明や画面による色味の違いは、品質問題には該当しません。一点ごとに異なる表情こそ、天然クリスタルの魅力です。

品質以外の理由（イメージと違う、サイズが合わないなど）による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。特別な事情がある場合は、WhatsAppまたはメールでご相談ください。返品をお受けする場合、返送料はお客様のご負担となります。

オーダーメイド作品は、品質問題を除き返品をお受けできません。

注文番号（品質問題の場合は写真または動画も）をWhatsAppまたはメールでお送りください。届いた順に、私たちが直接ご返信します。